مقامات فرانسه به متقاضیان ویزای این کشور توصیه کرده اند که تنها از کانالهای رسمی برای رزرو وقت استفاده کنند و نسبت به ایمیلها و پیامهایی که وعده «وقت تضمینی» میدهند، با احتیاط برخورد کنند؛ چرا که طبق تأکید مراجع رسمی، بررسی و زمانبندی درخواستها صرفاً از طریق سامانههای معرفیشده از سوی دولت فرانسه انجام میشود و هیچ مسیر غیررسمی برای دسترسی ویژه به وقت وجود ندارد.
بر اساس گزارش منتشره، فرانسه از اسفندماه سال گذشته نظام رزرو وقت ویزا را بهصورت آنلاین و متمرکز برای متقاضیان سراسر جهان اجرا کرده است و از این تاریخ، همه متقاضیان ویزای کوتاهمدت شنگن و ویزای بلندمدت ملی فرانسه باید وقت خود را بهطور الکترونیکی ثبت کنند؛ امکان مراجعه بدون وقت، رزرو از طریق ایمیل، تماس تلفنی یا هماهنگی غیررسمی عملاً متوقف شده و روند جدید جایگزین آن شده است.
طبق دستورالعملهای رسمی منتشرشده در درگاه France-Visas و اطلاعیههای کنسولگریها، نخستین گام برای هر متقاضی، انجام بررسی اولیه در بخش Visa Wizard است تا مشخص شود آیا به ویزا نیاز دارد و در صورت نیاز، نوع ویزای مناسب (کوتاهمدت یا بلندمدت) چه خواهد بود. پس از این مرحله، درخواست رزرو وقت از طریق سامانههای معرفیشده ثبت میشود و متقاضی باید پرسشنامهای شامل تاریخ خروج، مدت و هدف سفر را تکمیل و ارسال کند؛ کنسولگریها اعلام کردهاند که در صورت نقص یا تناقض اطلاعات، درخواست وقت قابل بررسی نخواهد بود.
اگر درخواست وقت قابل پذیرش تشخیص داده شود، بخش ویزای نمایندگی فرانسه از طریق ایمیل، تاریخ و ساعت نوبت را به متقاضی اعلام میکند و تأکید شده است که عدم پاسخ تأیید در مهلت مقرر، منجر به لغو خودکار نوبت و آزاد شدن آن برای سایر متقاضیان خواهد شد؛ این سازوکار بهعنوان راهحلی برای کاهش نوبتهای بدون استفاده و مدیریت بهتر ظرفیت در دورههای پرترافیک معرفی شده است.
مراجع رسمی فرانسوی یادآور شدهاند که تکمیل پرونده در سامانه France-Visas باید پیش از روز مراجعه انجام شود و متقاضی در زمان حضور، ملزم به ارائه نسخه چاپی فرم نهایی، رسید ثبت درخواست و تمامی مدارک پشتیبان اعلامشده در چکلیست است؛ پرونده ناقص در روز نوبت اساساً قابل رسیدگی نخواهد بود و ممکن است با رد اداری مواجه شود.
در روز مراجعه، حضور شخص متقاضی در کنسولگری فرانسه یا مرکز رسمی دریافت درخواست الزامی است و در این مرحله، علاوه بر تحویل مدارک و پرداخت هزینهها، دادههای بیومتریک شامل اثر انگشت و عکس نیز اخذ میشود. در توضیحات منتشرشده اشاره شده است که در صورت ثبت اثر انگشت در یکی از درخواستهای پیشین شنگن در بازه حداکثر ۵۹ ماه، امکان معافیت از ثبت مجدد در برخی پروندهها وجود دارد، اما این موضوع به تشخیص مأمور رسیدگیکننده و کنترلهای امنیتی وابسته است و بهعنوان قاعده خودکار اعلام نشده است.
فرانسه این تغییرات را بخشی از سیاست کلی خود برای استانداردسازی، قابلردیابی کردن و دیجیتالیسازی روند صدور ویزا معرفی کرده است؛ سیاستی که در پیوند با اصلاحات سامانه اطلاعات ویزا (VIS) و تقویت زیرساختهای بیومتریک و مدیریت دادههای هویتی در سطح اتحادیه اروپا توصیف میشود. در همین چارچوب، هدف از محدود کردن مسیرهای غیررسمی رزرو وقت، جلوگیری از دستکاری ظرفیت نوبتها توسط اشخاص ثالث و تضمین دسترسی برابر متقاضیان به وقتهای موجود عنوان شده است.
در جمعبندی موضع رسمی، مراجع فرانسوی بار دیگر تأکید کردهاند که متقاضیان ویزا، صرفاً از درگاه France-Visas و نشانیهای معرفیشده توسط سفارتها و مراکز رسمی برای رزرو وقت و پیگیری پرونده خود استفاده کنند و هرگونه پیشنهاد خارج از این چارچوب، از جمله وعده «وقت تضمینی» یا «دسترسی ویژه»، را با دیده تردید بنگرند؛ چرا که نظام جدید بر اصل شفافیت، ثبت الکترونیکی کامل مراحل و حذف ابزارهای غیررسمی استوار شده است.